Kami di Bakamla Rumbai berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang terbaik dalam menjaga keamanan dan keselamatan laut Indonesia. Sebagai bagian dari Badan Keamanan Laut (Bakamla) Republik Indonesia, kami berjanji untuk selalu melaksanakan tugas dengan penuh tanggung jawab, profesionalisme, dan transparansi. Berikut adalah janji pelayanan yang kami pegang teguh:
- Keamanan Laut Terjamin
Kami akan senantiasa melakukan pengawasan dan pengamanan secara maksimal terhadap wilayah perairan di sekitar Riau, guna memastikan tidak ada ancaman yang membahayakan keselamatan dan kedaulatan laut Indonesia. - Tanggap Cepat dan Efektif
Dalam menghadapi insiden atau keadaan darurat di laut, kami berkomitmen untuk segera merespons dengan tindakan yang cepat, tepat, dan efisien, demi melindungi masyarakat dan sumber daya alam di perairan Indonesia. - Penyelesaian Masalah Secara Profesional
Setiap pelanggaran hukum atau insiden yang terjadi akan ditangani dengan prosedur yang jelas dan sesuai dengan peraturan yang berlaku. Kami bekerja sama dengan instansi terkait untuk memastikan penegakan hukum yang adil dan transparan. - Kolaborasi dan Koordinasi yang Harmonis
Kami berjanji untuk terus menjalin komunikasi yang baik dengan semua pihak terkait, termasuk TNI AL, Polri, KKP, dan lembaga lainnya, guna mencapai tujuan bersama dalam menjaga keamanan laut Indonesia. - Pengelolaan Sumber Daya Alam yang Berkelanjutan
Kami berkomitmen untuk mendukung pengelolaan sumber daya kelautan yang berkelanjutan, dengan memonitor aktivitas ilegal seperti illegal fishing dan perusakan ekosistem laut. - Pelayanan yang Cepat dan Mudah di Akses
Kami akan memastikan setiap layanan yang kami berikan mudah diakses, dengan proses yang jelas dan cepat, agar masyarakat dapat merasakan manfaat langsung dari pengawasan yang kami lakukan.
Janji pelayanan ini merupakan bentuk komitmen Bakamla Rumbai untuk memberikan layanan terbaik dalam pengawasan dan pengamanan laut, dengan tujuan utama menjaga kedaulatan dan keselamatan wilayah perairan Indonesia.